どこの国？Romweについて

「Romweはどこの国のブランド？」「発送元はどこ？」といったご質問をいただくことがあります。本ページでは、Romweのブランドの成り立ち、発送・配送、日本への対応についてご説明します。

Romweとは

Romweは、若い女性向けのトレンドファッションを手頃な価格で提供するグローバルファッションブランドです。本社・運営は海外にあり、世界各国のお客様にオンラインでTシャツ、パーカー、デニムをはじめとする衣類やアクセサリーを販売しています。デザインのトレンドをいち早く取り入れ、豊富なラインナップと価格の手頃さで人気を集めています。

「どこの国」というご質問には、ブランドの本拠地や登記上の所在、および商品の発送元（倉庫・拠点）がどこか、という複数の答え方が考えられます。運営会社の所在地や発送元は、事業展開に応じて複数国にまたがる場合があり、時期によっても異なることがあります。最新の情報は、Romweの公式サイト内の会社情報・ヘルプページなどでご確認いただくか、カスタマーサポートにお問い合わせください。

日本への発送

Romweでは、日本を含む多くの国・地域へ発送を行っています。ご注文は、海外の倉庫や拠点から発送されることが一般的です。配送オプションや送料・配送日数目安は、注文時の画面やサイト内の配送案内でご確認いただけます。追跡番号が付与される配送方法を選べば、お届け状況をオンラインで確認できます。

関税や輸入に伴う手続きについては、お届け先の国・地域の制度に従います。日本へ送る場合、一定の条件を超えると関税がかかることがあります。詳細は税関やRomweの配送案内をご参照ください。

品質とサポート

どこの国で運営・発送していても、Romweでは品質管理とカスタマーサポートに力を入れています。サイズや素材、返品・交換の条件などは、サイト内で案内しています。ご不明な点は、お問い合わせフォームやサポート窓口からご連絡いただければ、可能な範囲でご案内します。

発がん性や品質・安全性に関する情報は、発がん性のページでもご説明しています。あわせてご覧ください。